- CONTATOS PARA DÚVIDAS, TROCAS E DEVOLUÇÕES:

E-mail: sellout.org@gmail.com

- Informações sobre a Empresa:

Guia Global Empreendimentos Comerciais

Rua Miguel Matte, 687 

CEP: 88331-030 

Bairro: Pioneiros

Balneário Camboriú - SC

O SITE É CONFIÁVEL?

Nosso site conta com a segurança SSL que é obrigatória por Lei para todas lojas online pois criptografa todas transações efetuadas no site garantindo sigilo de todas informações.

Trabalhamos em parceria com o MercadoPago, & PagSeguro maiores redes de pagamentos online do Brasil. Não temos acesso à suas informações de pagamento, como número de cartão de crédito, somente o MercadoPago, & PagSeguro tornando sua compra 100% segura.

Se você tiver alguma dúvida, não deixe de entrar em contato: 

sellout.org@gmail.com

POR QUE OS PRODUTOS PODEM DEMORAM DE 5 Á 7 DIAS ÚTEIS PRA CHEGAR?

Nós trabalhamos com produtos com preços muito abaixo do mercado, com isso temos grande demanda, Atualmente com estoques no Brasil Chegando até 3 dias uteis

Sendo assim, quando um novo pedido é feito em nossa loja, nós enviamos a solicitação para nossos Revendedores e eles enviam direto para sua residência. Alguns representantes autorizam a retirada, ou marcam a entrega no centro da cidade.

TODAS AS COMPRAS ACOMPANHAM CÓDIGO DE RASTREIO?

Sim. Nós só trabalhamos com fornecedores confiáveis e que forneçam código de rastreio para sua segurança e conforto. 

QUANDO VOU RECEBER MEU CÓDIGO DE RASTREIO?

Nós enviamos o código de rastreio pra você diretamente no seu e-mail & WhatsApp em até 3 dias úteis, isso por que nossos fornecedores (industrias que fabricam os produtos) pedem esse prazo. 

Se mesmo depois desse período você não tiver recebido o código de rastreio, nos mande um e-mail para: sellout.org@gmail.com INCLUINDO o número do seu pedido (algo como #4321) e lhe daremos uma posição em no máximo 24h.

MEU CÓDIGO DE RASTREIO NÃO ESTÁ MOSTRANDO AS INFORMAÇÕES 

Sim, Para Produtos Importados no caminho entre o país de origem e o país de destino, realmente não há atualizações, pois não há movimentação do pacote. Ele irá lhe avisar assim que chegar ao Brasil. Depois ele irá lhe avisar a cada movimentação, assim como estamos acostumados com encomendas internas.

Pode ficar tranquilo, sua encomenda está à caminho. 

TEM ALGUMA TAXA QUE AINDA TENHO QUE PAGAR DO PRODUTO?

Não, apenas o valor integral do produto normal mesmo, pois nossos produtos não são taxados pelos correios mas caso aconteça algum tipo de taxação, nós assumimos a responsabilidade e pagamos qualquer tipo de taxa.

Basta nos mandar um e-mail para: sellout.org@gmail.com informando o que aconteceu que vamos responder em até 24h.